一、什么是文件损坏?

损坏的文件是指因为意外变得无法使用的文件。一个文件由许多存储不同信息的文件流组成。在 SOLIDWORKS 中，损坏的文件是指一个或多个文件流损坏到导致文件不可读，无法进行打开或保存文件操作。但错误可能会稍有变化，但通常会遵循以下几条原则：

二、导致文件损坏的原因

1、大多数情况下，文件损坏是由SOLIDWORKS外部因素引起的，从操作系统，网络，电子邮件，FTP到故障的硬件(硬盘)，一切都有可能。有时，也有可能是软件中的错误导致的文件损坏，但这并不常见。

2、如果用户经常使用网络驱动器对文件进行存储，也常常会造成文件损坏，尤其是当用户直接上网打开并保存SOLIDWORKS文件，建议时常检查服务器和客户端计算机上的网卡驱动程序，以确保是最新版本。如果有可能，大家可以将文件本地传输到计算机，然后再在SOLIDWORKS中对其进行处理，在完成后将它们传输回网络，而不是直接在网页中打开。

3、功率波动也是常见的原因，这会影响您的计算机设备。为防止文件损坏和硬件损坏，请考虑使用不间断电源(UPS)。

4、通常，如果应用程序需要花费很长时间做出响应，则用户总会强制终止该程序。这样做可能会破坏当时在软件中打开的文件，尤其是在保存操作期间完成的情况下。

5、工程图模板体系结构成为旧版本时，有可能会受到轻微破坏。虽然工程图模板可以更新到新版本，但是文件的体系结构却不能。由于这个原因，与图形交互时通常会以较小的毛刺形式出现损坏，而不是正常的文件损坏错误消息。我们建议每年创建新的文档模板，以免随着时间的流逝而产生潜在的问题。

6、如果怀疑软件错误导致损坏，请记下在另一个文件中重现损坏的信息并将此处理信息的步骤发送给技术支持进行调查。

三、如何防止文件损坏？

尽管文件损坏很少见，但是如何防止这种情况发生呢？以下是减少（如果不能消除）文件损坏的方法的列表。

减少电源波动

如前所述，文件损坏的一个常见原因可能是由电源波动引起的，这会影响计算机设备。一个好的UPS(不间断电源)不仅可以防止文件损坏，还可以防止磁盘驱动器、视频卡等硬件损坏。

突然中断程序运行

在程序卡死或者系统提示“ SOLIDWORKS没有响应”时，许多用户可能会选择中断程序运行或者强制重新启动计算机，这样很容易造成文件额损坏。系统提示“ SOLIDWORKS没有响应”并不总是意味着该拔插头了。

维护硬件

硬件问题，如磁盘控制器故障或内存故障，也可能是文件损坏的罪魁祸首。增加一个UPS，用户培训和定期系统维护/测试肯定会将问题降到最低。经常使用可靠的备份/恢复工具进行备份是最好的保护。

从本地硬盘驱动器工作

如前所述，网络故障是损坏文件的最常见原因，尤其是用户通过网络打开并保存SOLIDWORKS文件时。最好的做法是在编辑和保存之前将文件复制到本地硬盘上。PDM利用该功能将文件缓存到本地保管库视图，在此视图中，用户可以先处理文件，然后再将其签入服务器保管库。

维护网络

如果用户必须通过网络访问文件，若问题持续存在，建议咨询网络专家。SOLIDWORKS技术支持只能提供有限的网络建议，因为网络的建立和运行有许多变量。无论从网络还是本地硬盘打开文件，SOLIDWORKS都使用相同的访问例程来打开、关闭和保存文件。 网络问题是由微软操作系统通过系统与各种第三方驱动程序交互控制的。服务器和客户机上的网卡驱动程序应审查制造商的最新版本。

四、可以修复损坏的文件吗？

SOLIDWORKS 2017 及更高版本具有可以在软件确定有足够数据的情况下尝试修复的功能。这种尝试将不会产生具有可编辑特征的完整特征树。该软件将尝试恢复几何形状，就像导入通用文件类型（如STEP，PARASOLID或IGES文件）时所做的一样。

在极少数情况下，SOLIDWORKS技术支持可以修复损坏的文件，但是有两点需要考虑。一种是服务请求必须由用户的VAR代表用户提交给SOLIDWORKS。VAR将帮助确定该文件是否为尝试修复的候选文件。要考虑的另一件事是，SOLIDWORKS最多可能需要3天才能处理请求；即使如此，SOLIDWORKS仍可能无法修复文件。考虑到这些因素，用户可以确定重新开始并重新构建损坏的文件或找到可以更新的较旧的工作版本更为方便。