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SolidWorks启动崩溃,然而前一天下班前还好好的
2015-11-16
来源:未知
点击数: 3135          作者:未知
  • 近日,不断有客户反映,早上来到办公室,打开电脑,启动SolidWorks,就和平常一样。可没想到,SolidWorks崩溃了。再启动SolidWorks,还是崩溃。

    不对呀,前一天下班之前SolidWorks还好好的呀!怎么办?

    造成SolidWorks崩溃的原因有很多,比如安装了某些软件、插件,比如修改了SolidWorks的系统文件或配置文件,比如……所以通常需要逐一的排查,一步一步的来确定是什么因素造成了SolidWorks的崩溃。

    以此例而言,没有对SolidWorks进行任何操作,只是双击启动软件而已,而不是在SolidWorks在运行的过程中崩溃,所以基本可以排除SolidWorks软件自身的原因;从客户反馈来看,前一天也只是日常的工作,没有对软件的设置、模板文件、SolidWorks的系统文件进行过任何的修改,也可以印证这一点。那问题在哪呢?

    也许用户修改过OS的系统文件,或者安装了某软件、插件,再或者是更新了驱动之类的。经过排查,这些操作用户都没有做过……

    最后我们发现,和平时唯一不同的是:微软刚刚对windows推出了一系列的更新。

    难道是微软更新惹的祸?如果只是一两个补丁,还可以比较快速的确认是哪一个补丁造成SolidWorks启动崩溃;如果多了的话……不说了,我要继续排查去了。

    最终确认,由于该更新导致SolidWorks启动崩溃;删除该补丁后,SolidWorks可以正常启动。

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